True Ash! Все остальные - мираж...

Сервисный центр ServiceLine г. Киев, пр. 40 лет Октября, 17

Приветствую, сообщество! Никогда подобных отзывов не писал но случай сотрудничества вышеуказанным "сервисным центром" просто вынудил сделать это впервые. В первую очередь делаю это для того что бы уберечь остальных от встречи с этими "мастерами".

Плачевный опыт  заключается в следующем:

Завез 29.07.2015(среда) им не подававший признаков жизни монитор на диагностику. Обещали отзвониться 31.07.2015(пятница) и уведомить о проблеме и возможности решения. В пятницу звонка я не дождался, после обеда позвонил сам и услышал ответ будто инженера нет, будет точно в понедельник, сделает диагностику и 100% перезвонит. Понедельник прошел, никто так и не отзвонился, вторник аналогичная ситуация. В среду, спустя неделю после сдачи, набрал их сам. Услышал старую песню о занятом инженере который наберет через пару часов и скажет диагноз. Спустя указанное время снова никто не перезвонил. Снова набираю я их, и уже слышу в трубке оператора, который сообщает что абонент временно отключён или что-то в этом роде. Десять следующих попыток ни к чему не привели, скайп тоже молчит, стали открыто морозиться. Не выдержав подобного отношения,  в четверг (06.08.2015) поехал к ним  забирать свой монитор для диагностики в другом сервисе. Там сидел перепуганный администратор, вешавший до этого вермишель по телефону и настало время "охренительных историй". Оказывается монитор диагностирован, сгорел блок питания - цена вопроса 350 грн. От ремонта я сначала отказался, решил пойти на принцип. Администратор забегал, начал звонить кому-то. Через пару минут уже мне позвонил инженер и начал активно укатывать на ремонт. Рассказывал слезливую историю о том что для диагностики нужно что-то неимоверно долго и нудно выпаивать - запаивать, и блок питания уже на самом деле стоит и нужно только собрать, а снять его нужно время и прочую лабуду. Говорили мы довольно долго, в итоге он меня, сладкого, укатал на ремонт. Попросил 1 час времени и пообещал 3 месяца гарантии. Пришел забирать, рассчитался, проверил и уехал домой. Дома спустя пару часов всё стало на свои места, стало понятно почему эти кретины из сервиса так себя вели. Иными словами мне называть их сложно. Монитор прогрелся и через некоторое время начал показывать желтую вертикальную полосу(до ремонта не было), а это как правило бывает в результате отслоения проводников дешифратора матрицы. Такое случается в результате физического воздействия, часто в результате неквалифицированного разбора. В общем иными словами - попал на матрицу, а это уже совсем другие деньги.

Эпилог. Починили дешевую деталь, но сломали дорогую. Зная что дефект не всегда проявляется сразу вернули мне сломанный девайс. Когда принимал он типа работал нормально, соответственно бумага тоже подписана. Формально доказать что это не "новая поломка" очень сложно.

На будущее советую всем обходить их стороной, это убережет вас от встречи с полной профанацией и диким непрофессионализмом. Надеюсь этот пост сохранит кому-то время, деньги, а главное нервные клетки. Спасибо.